Пользовательское соглашение
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение от ИП Чибирев Алексей Валерьевич, ИНН 366600774973 ОГРНИП 323366800028806, интернет ресурса https://fun-balance.com (агента), на заключение агентского договора на условиях, описанных в Оферте, адресованного дееспособным физическим лицам, принявшим (акцептовавшим) настоящее предложение. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Агента, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Принципалом. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами. 2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ 2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении: «Оферта» - предложение заключить Договор, адресованное неопределенному кругу лиц. «Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Принципалом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. «Сервис» - Интернет-ресурс Агента, расположенный по адресу https://fun-balance.com, посредством которого осуществляется оказание Услуг. «Услуги» - возмездные агентские услуги, описываемые в настоящей Оферте, оказываемые Агентом Принципалу с использованием Сервиса, связанные с принятием от Принципала и перечисления денежных средств в пользу правообладателя объекта интеллектуальной собственности (далее - игры), выбранного Принципалом и представленного в Сервисе, с целью пополнения баланса аккаунта Принципала для приобретения последним виртуальных ценностей в выбранной игре.. «Игра» - компьютерная программа, служащая для организации игрового процесса (геймплея), связи с партнёрами по игре, или сама выступающая в качестве партнёра. «Принципал» - дееспособное, совершеннолетнее физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты в установленном Офертой порядке. «Агент» - , который осуществляет деятельность по оказанию Услуг Заказчикам. «Договор» - агентский договор между Принципалом и Агентом на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. 2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на Сайте Агента, во вторую очередь – общепринятым значением. 3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ. АКЦЕПТ. 3.1. Агент обязуется от имени и за счет Принципала за вознаграждение осуществлять в пользу Принципала оказание Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. 3.2. Вносимые Принципалом через Сервис и получаемые Агентом денежные средства переводятся через платежные шлюзы третьих лиц, которые осуществляют пополнение баланса внутриигровых средств Принципала в выбранной им Игре или сервисе после конвертации валют. Денежные операции осуществляются согласно правилам, регламенту и формату платежных систем. 3.3. Агент является агентом Принципала только в части принятия от Принципала (запросам Принципала) и перечисления денежных средств в пользу правообладателя игры в случаях, порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. 3.4. Принципал осуществляет Акцепт настоящей Оферты путем указания Принципалом в соответствующих формах данных, необходимых для пополнения баланса в игре, суммы денежных средств, подлежащей переводу на его аккаунт, и нажатия кнопки «Пополнить». 3.5. В случае, если Принципал не согласен с каким-либо положением Оферты и (или) приложений к нему, он должен незамедлительно прекратить использование Услуг и покинуть Сервис. 3.6. Акцептируя настоящую Оферту, Принципал выражает согласие в том, что: 3.6.1. он добровольно принял решение о получении Услуг от Агента; 3.6.2. запрос на перечисление денежных средств передан Агенту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте; 3.6.3. передаваемые Принципалом запросы, данные могут быть переданы банку, платежным системам, осуществляющему транзакции по переводу средств (включая конвертацию валют); 3.6.4. в некоторых случаях Принципалу потребуется предоставить Агенту данные для входа в учётную запись Игры, для которой приобретается Услуга, или самолично войти в свою учётную запись Игры, для которой приобретается Услуга. 3.7. Агент и Принципал предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности, необходимых для заключения Договора и его исполнения на базе настоящей Оферты. 3.8. Агент предоставляет Принципалу в Оферте и на Сервисе исчерпывающую информацию об Услугах, сроках и способах их оказания. 3.9. Данные об Агенте, его контактные данные можно найти на страницах Сервиса. 3.10. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Агентом и Принципалом (далее по тексту – «Стороны») на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу. 3.11. Договор действителен в течение срока, который устанавливается с момента подачи запроса Принципала и до расторжения по инициативе одной из сторон. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА 4.1. Агент обязуется: 4.1.1. Оказать Принципалу Услуги в полном объеме. 4.1.2. При оказании Услуг руководствоваться интересами Принципала. 4.1.3. Обеспечить техническую исправность Сервиса и соблюдать выполнение настоящей Оферты. 4.1.4. Осуществлять прием денежных средств по запросам Принципала. 4.1.5. Вести учет денежных средств, причитающихся Принципалу. 4.1.6. Осуществлять перечисление денежных средств, принятых от Плательщиков, в порядке, установленном настоящей Офертой. 4.1.7. Предоставлять Принципалу отчеты Агента. 4.1.8. Сохранять конфиденциальность личных данных Принципала в рамках Политики конфиденциальности. 4.2. Агент имеет право: 4.2.1. Привлекать третьих лиц для осуществления транзакций (переводов денежных средств) на аккаунт Принципала в выбранной им и представленной на сайте игре в целях исполнения поручений Принципала по настоящей Оферте. 4.2.2. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по Договору. 4.2.3. Удерживать агентское вознаграждение с каждого перевода Принципала через Сервис. 4.2.4. Публиковать на Сервисе отзывы Принципала незамедлительно без предварительной модерации. 4.2.5. Комментировать отзывы Принципала. 4.2.6. Запрашивать у Принципала данные, необходимые для осуществления входа в Игру, для которой приобретаются услуги. 4.2.7. Обязать Принципала самолично совершить вход в Игру, для которой приобретается Услуга с целью получения данной Услуги. 4.2.8. Отказаться от выполнения запроса Принципала, если имеются существенные причины. В таком случае агент обязуется обеспечить возврат средств, если Принципалом не были нарушены правила сервиса. Возврат происходит согласно политики возвратов размещенной по адресу https://fun-balance.com/agreement 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРИНЦИПАЛА 5.1. Принципал обязуется: 5.1.1. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Агентом в настоящей Оферте и в разделе правил. 5.1.2. Предоставлять достоверную и полную информацию о себе в процессе заполнения форм на Сервисе для исполнения обязательств по настоящему Договору. 5.1.3. Предоставлять по запросу Агента данные от учётной записи Игры, в отношении которой Принципалом приобретается Услуга. 5.1.4. По запросу Агента, самолично совершить вход в Игру, в отношении которой Принципалом приобретается Услуга. 5.1.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, указанные в Оферте, обеспечивающие получение им Услуг. Агент не несет ответственности за невыполнение заказа по причинам, не зависящим от Агента. 5.1.4. Передавать точные сведения для обеспечения выполнения Агентом всех условий Оферты. 5.2. Заказчик в праве: 5.2.1. Пользоваться всеми правами Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по агентированию. 5.2.2. Получать отчеты Агента о выполнении поручений Принципала. 5.2.3. Оставлять отзывы о работе Сервиса (оценка + отзыв) (в том числе в случае длительности осуществления перевода денежных средств, по истечению 15 минут ожидания). 6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ 6.1. Пополнение денежных средств через Сервис осуществляется только в российских рублях. 6.2. Сумма пополнения не должна быть менее 100 руб. 6.3. Агент удерживает (списывает в безакцептном порядке) причитающееся агентское вознаграждение в размере 1-20% (одного - двадцати процента(ов)) от суммы, зачисленной Принципалом через Сервис и подлежащей перечислению на аккаунт Принципала в выбранной Принципалом и представленной в Сервисе игры. Размер указанного вознаграждения может быть изменен Агентом по собственному усмотрению и указывается при оплате. 6.4. Денежные средства Принципала за вычетом вознаграждения Агента конвертируются в иностранную валюту, после чего происходит пополнение аккаунта выбранной Принципалом и представленной в Сервисе игры. 6.5. Принципал перед пополнением денежных средств через Сервис имеет возможность предварительно ознакомиться с размером вознаграждения Агента, стоимости конвертации валют (на Сервисе присутствует калькулятор итоговой стоимости). 6.6. Моментом исполнения Агентом обязанности по перечислению денежных средств, зачисленных принципалом через Сервис в пользу правообладателя выбранной Принципал и представленной в Сервисе игры, считается момент списания соответствующей суммы со счета Агента в адрес Принципала. 6.7. После проведения оплаты Принципал переходит на страницу статуса перевода, где он может в реальном времени без перезагрузки страницы отслеживать статус перевода. 6.8. Платежные системы, банки оставляет за собой право удерживать дополнительные комиссии/сборы за перевод денежных средств и осуществление конвертации валют. 6.9. Перечисление денежных средств Агентом осуществляется именно по тем данным профиля Принципала в выбранной им и представленной в Сервисе игре, которые он довел до сведения Агента путем заполнения соответствующих форм, размещенных на Сервисе. 6.10. Без указания данных профиля Принципала в выбранной им и представленной в Сервисе игре Агент не перечисляет денежные средства в пользу Принципала, что не будет считаться задержкой, просрочкой или иным ненадлежащим исполнением Агентом своих обязанностей перед Принципалом. 6.11. Если Принципал указал при заполнении форм неправильные или несуществующие данные профиля Принципала в выбранной им и представленной в Сервисе игре, или по другим причинам, объективно не зависящих от Агента, перечисление денежных средств стало невозможным, Агент не осуществляет перевод денежных средств. 6.12. В случае возврата платежными системами, банками денежных средств Принципалу по причинам, не зависящим от Агента, возврат суммы вознаграждения в пользу Принципала Агентом не осуществляется. 6.13. Ни на какие иные цели, кроме предусмотренных Офертой, Агент не может использовать денежные средства Принципала, за исключением случаев, когда это прямо требуется от Агента в соответствии с применимым международным законодательством и законодательством РФ. 7. ОТЧЕТ АГЕНТА 7.1. Агент обязуется предоставлять Принципалу отчет. 7.2. Отчет Агента отражается на Сервисе («Отчет об операции»). 7.3. После отражения информации «Средства переведены» Услуга является оказанной. 7.4. При не направлении письменных мотивированных возражений в течение 3 (трех) дней с момента проведения перевода денежных средств, отчет считается согласованным, а поручение Агента надлежаще выполненным, после чего претензии от Принципала не принимаются. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8.2. Агент не несет ответственности за невозможность работы Сервиса в связи с проблемами хостинга, ddos-атаками на Сервис или хостинг или иных каких-то не зависящих от Агента причин. 8.3. Агент несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Принципала, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки. 8.4. Агент гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемых Услугах посредством ее размещения на Сервисе. 8.5. Агент не несет ответственности: 8.5.1. За действия (в том числе бездействие) любых третьих лиц. 8.5.2. За частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств. 8.6. Принципалу запрещается пользоваться Услугами Агента для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При Акцепте Оферты Принципал обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством. 8.7. Принципал обязуется не вмешиваться в работу Агента и не наносить урон программной и аппаратной части Сервиса. 8.8. Принципал осознает, что Агент никоим образом не связан, не авторизован, не сотрудничает, не спонсируется или не одобряется Правообладателем любой представленной в Сервисе игры или любыми его аффилированными или дочерними компаниями. 9. ФОРС-МАЖОР 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, эпидемии, введение режимов ЧС, ЧП, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. 9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 10 (десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. 10.2. Сообщение направляется Пользователем по электронной почте на адрес manager@fun-balance.com. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование. 10.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение. 10.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Агента. 11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Заказа Услуг и действует до момента выполнения Сторонами принятых на себя обязательств и/или отзыва/изменения Оферты Агентом. 11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Сторонами Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договор. 11.3. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, либо решения суда, остальные положения Оферты не теряют своей силы и обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты. 11.4. Стороны признают, что любые недостатки, относящиеся к индивидуальным предпочтениям Заказчика или к его субъективному восприятию качества оказанных Услуг, не являются основанием для признания ненадлежащего качества оказанных Услуг. 11.5. Применимым законодательством в отношении указанной Оферты и порождаемым ею договорным правам и обязанностям является законодательство Российской Федерации.